1.

VERSAND

Kostenfreier Versand auf alle Bestellungen. Dein Paket ist in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen bei dir.

Verschickt wird aus Deutschland über DHL GoGreen. Sobald sich deine Bestellung auf dem Postweg befindet, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsnummer per E-Mail.

Momentan liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands, ein Versand ins Ausland ist aber bereits in Planung. Solltest du nicht in Deutschland leben und dennoch einen besonderen Wunsch haben, dann kontaktiere uns sehr gerne.

 

2.

RÜCKGABE

Ab dem Tag der Zustellung bei dir oder einem anderen berechtigten Empfänger hast du 14 Tage Zeit, deine Bestellung per DHL an folgende Adresse zurückzusenden:

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Name Aslan Sarac
Adresszusatz 923 009 862
Straße/Hausnummer Postfiliale 504
PLZ/Ort 10179 Berlin

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Bitte beachte, dass du die Kosten für die Rücksendung selbst trägst und du diese aufgrund unserer Rücksendeadresse nur über DHL (Deutsche Post) abwickelst. Wir empfehlen außerdem eine sichere Versandart inklusive Sendungsverfolgung zu wählen, da wir bei Verlust der Ware nicht für den entstandenen Schaden haften.

Sobald wir die retournierte Ware erhalten und bearbeitet haben, erstatten wir den entsprechenden Betrag der Rücksendung innerhalb von 3 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Je nach Anbieter können weitere Tage vergehen, bis der Betrag bei dir verbucht ist.

Damit wir die Rücksendung akzeptieren und den vollen Wert erstatten können, muss bitte sichergestellt werden, dass...

✔ du die gesetzlich vorgeschriebene Rücksendefrist von 14 Tagen einhältst. 

✔ du deine Rücksendung an die oben genannte Adresse und versichert über DHL verschickst.

✔ jeder Artikel im Originalzustand und mit unserem Etikett versehen ist. 

✔ du den vorhandenen Retouren-Zettel ausgefüllt und beigelegt hast.