Shipping
Shipping is free for orders over €100. The possible shipping costs will be displayed during checkout.
Your order will be processed within 1-2 days and shipped insured from Germany via DHL GoGreen. As soon as your order is in the mail, you will receive a shipping confirmation including the tracking number via email.
We currently only ship within Germany, but we're already planning to ship abroad. If you don't live in Germany and still have a special request, please feel free to contact us.
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2. RÜCKGABE
Ab dem Tag der Zustellung bei dir oder einem anderen berechtigten Empfänger hast du 14 Tage Zeit, deine Bestellung per DHL an folgende Adresse zurückzusenden:
Name Aslan Sarac
Adresszusatz 923 009 862
Straße/Hausnummer Postfiliale 504
PLZ/Ort 10179 Berlin
Bitte beachte, dass du die Kosten für Rücksendungen selbst trägst und diese aufgrund unserer Rücksendeadresse nur über DHL (Deutsche Post) abzuwickeln sind. Wir empfehlen außerdem eine sichere Versandart inklusive Sendungsverfolgung zu wählen, da wir bei Verlust der Ware nicht für den entstandenen Schaden haften.
Sobald wir die retournierte Ware erhalten und bearbeitet haben, erstatten wir den entsprechenden Betrag innerhalb von 3 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Je nach Anbieter können weitere Tage vergehen, bis der Betrag bei dir verbucht ist.
Damit wir die Rücksendung akzeptieren und dir den vollen Wert erstatten können, stelle bitte sicher, dass...
✔ du die gesetzlich vorgeschriebene Rücksendefrist von 14 Tagen einhälst.
✔ du deine Rücksendung an die oben genannte Adresse und versichert über DHL verschickst.
✔ jeder Artikel ungetragen, im Originalzustand und mit unserem Etikett versehen ist.
✔ du den vorhandenen Retouren-Zettel ausgefüllt und beigelegt hast.